Proton VPN anmeldelse (2019) - For "billig" til at være sikker?

Du har måske før hørt om Proton Technologies. De er skaberne af ProtonMail, som på nuværende tidspunktden største krypterede e-mail service. Nu har de rettet opmærksomheden på VPN, men har ProtonVPN potentialet til at være banebrydende, som deres tidligere projekt?
Givet det tidligere omdømme, så forventede vi at ProtonVPN ville skille sig ud, når det kom til fortrolighed og sikkerhed. Og skille sig ud gjorde de. Fra de grundlæggende til de unikke funktioner, denne VPN sparer ikke på noget, når det handler om at holde dig sikker på nettet.
ProtonVPN fungerer med to variationer af OpenVPN. Ingen anden protokol er understøttet, og det er grunden til at Proton giver OpenVPN lidt eller ingen plads til at blive kompromitteret. Mens andre protokoller måske er hurtigere og billigere at vedligeholde, så vælger ProtonVPN at se bort fra disse muligheder til fordel for bedre sikkerhed.
Kryptering er med et ord, upåklagelig, AES-256 til netværkstrafik, 2048-bit RSA for key exchange, og HMAC med SHA256 til beskedidentifikation, tilbyder en solid rygrad.
Det er ikke alt; ProtonVPN har udviklet deres egen re-routing tech, kaldet Secore Core. Det den gør erat væve din trafik gennem flere servere, før det forlader Protons netværk. Disse servere er placeret på steder med strenge fortrolighedslove, som gør det umuligt for hackere at overvåge udgangstrafikken, og afsløre brugerens faktiske IP-adresse.
Funktionerne som Secure Core gør ProtonVPN til et godt valg, for dem som ofte finder sig selv på nettet i situationer som nemt kan kompromitteres. Andre gode aspekter inkluderer kills switch funktionalitet, og streng no-log politik. Proton VPN er baseret ud fra Schweiz, som placerer dem udenfor både EU og Amerikansk lov, og gør det muligt at garanterer brugere fuld fortrolighed.
ProtonVPN´s top-hylde beskyttelse er heller ikke begrænset til det virtuelle rum. Alt deres kritiske infrastruktur erplaceret under Jorden, i en tidligere militærbunker i Schweiz. Det ikke alene lyder fantastisk, det viser også hvilke skridt der er taget, for at sikre hardware sikkerhed og fremragende oppetid.
Der er meget mere til denne VPNs opmærksomhed på fortrolighed, men vi tror det er nok til at vise deres fokus på sagen. Hvad med de andre vigtige aspekter?
Låse blokeret indhold op er et af dem, og ProtonVPN præsterer godt, selv hårde opgaver som Netflix og Hulu kan knækkes, men der er problemer med BBC iPlayer.
Med hensyn til faktisk streamingoplevelse, så fandt vi nul problemer med forbindelse og buffering. Det var endnu bedre med Plus servere, men du skal have den store pengepung frem, og købe det større abonnement for dem.
Overordnet, så er der ikke nogen betydelige fald i hastighed, selv med OpenVPN protokol. Men det er for desktop, på mobiler er det en helt anden historie. Selvom forbindelsen er stabil, så er den på ingen måde hurtig. Den primære skyldner er softwaren, eller manglen på den.
Præcis, der er ingen dedikeret ProtonVPN app på nuværende tidspunkt. Du bliver nødt til at ty til tredje part software, og konfiguration er tung og besværlig, for at sige det mildt.
Brugervenlighed er et af de områder, som lider her, den anden er desværre, hastighed.
Forbered dig på at vente i minutter, på at tungere sider loader på mobil, og hvis du ikke kan lide slideshows, så undgå streaming.
Alt dette kan komme som en overraskelse, i betragtning af ProtonVPNs liste over understøttede platforme. Udbyderen er ikke gal på den, du kan bruge VPN på Windows, Mac, Linux, Android, iOS og routere, men i virkelighedenden eneste fuldt udviklede klient er Windows. Vær opmærksom på det, hvis du ikke er Microsoft tilhænger.
Kundeservice er et andet område, hvor ProtonVPN kan gøre det bedre. Vi ville lyve, hvis vi ikke sagde vi var skuffede over manglende på live chat, og svartiden på de to tilgængelige metoder til kontakt, kan bestemt forbedres.
Gennemsnitstiden for svar på dine spørgsmål er 12+ timer, og i et tilfælde tog det kundeservice 3 dage at komme tilbage til os. Bortset fra den lange ventetid, så blev alt håndteret professionelt. Vi ville teste pengene tilbage garantien, og fik klare, ligefremme instruktioner om, hvordan man skulle gøre det.
I relation til det, så er vi glade for at kunne fortælle, at ProtonVPN ikke er en udbyder, som laver tvivlsomme tricks med kunder, som ønsker at få deres penge tilbage. Vores erfaring er, atvi fik refundering øjeblikkeligt efter processen var overstået.
Det først skridt er at skifte din konto til Gratis, efterfulgt kontakt af support med en forespørgsel om refundering. Du har 60 dage til at gøre det, hvilket er dobbelt så lang tid som de fleste andre VPN er villige til at tilbyde. Alt håndteres på stedet, og du kan endda få pengene tilbage den samme dag, hvis du er heldig at høre tilbage fra kundeservice hurtigt.
For at opsummere, ProtonVPN kan være en solid konkurrent til de bedste fortroligheds-orienterede VPN på markedet, men det føles stadig som et ufærdigt produkt. De tilbyder et væld af funktionalitet indpakket i et gnidningsløst, smukt interface, men denne slags poleret udseende er på nuværende tidspunkt ikke tilgængeligt på andre platforme end Windows.
På den positive side, Proton har anerkendt deres mangler til miljøet, og de arbejder på en løsning (udvikling af en app til Android, introducere nemmere Bitcoin betaling, osv.). Når disse opdateringer er live, så mener vi der er en lys fremtid for ProtonVPN. På nuværende tidspunkt forbliver det arbejder under udvikling, med enormt potentiale til at blive førende VPN i den nære fremtid.