Anmeldelse af Surfshark 2021 - Lav pris, men er det sikkert?

Med VPN’er får du som regel, hvad du betaler for. Så da jeg så Surfsharks meget lave priser (du kan få VPN’en for kun omkring $2,49/måned), blev jeg lidt usikker vedrørende deres positive anmeldelser.

For at finde ud af, om VPN’en rent faktisk lever op til disse krav, testede jeg hvert eneste aspekt af Surfshark, herunder hastigheder, sikkerhedsfunktioner, evnen til at fjerne blokeringer, netværkets pålidelighed og enhedskompatibilitet. Jeg tog også et nærmere kig på Surfsharks databeskyttelsespolitik for at verificere dens validitet og satte deres kundesupportteam på prøve.

Resultaterne var imponerende — Surfshark er utrolig sikker at bruge, uanset hvor du er. Det har en masse stærke sikkerhedsfunktioner, som den gennemsnitlige VPN ikke tilbyder, og det er også meget brugervenligt.

Der er stadig plads til forbedring på visse områder, særligt i betragtning af, at servernetværket er en smule småt sammenlignet med mange andre VPN’er. Jeg vil personligt anbefale ExpressVPN, hvis du vil have et mere pålideligt netværk og bedre global dækning.

Surfshark funktioner – Opdateret i august 2021

Bemærk: Dette produkt er på nuværende tidspunkt ikke tilgængeligt på vores hjemmeside

Streaming — Fjerner blokeringen fra 20+ Streaming-platforme, herunder USA/UK Netflix og Disney+

Surfshark klarede sig rigtig godt, da jeg testede dens evne til at omgå geobegrænsninger. Jeg havde næsten ingen problemer med at fjerne blokeringen fra USA/UK Netflix, Disney+, BBC iPlayer, Hulu, HBO Max og andre. Surfshark kunne endda omgå Amazon Prime Videos ekstremt kraftfulde geoblokeringer i to af de regioner, jeg testede. Selvom nogle platforme krævede, at jeg skiftede server et par gange for at finde en, der virkede, tog det mig ikke lang tid at finde en.

Efter at have testet over 50 serverplaceringer kunne jeg fjerne blokeringen på følgende streamingsteder:

Fjernede blokeringen på Netflix USA/UK (og andre lokale biblioteker) og lokale kanaler

Alle 24 amerikanske (og alle 3 britiske) serverplaceringer fungerede med Netflix. Da Netflix konstant arbejder på at blokere VPN-forbindelser, er det almindeligt, at nogle servere i sidste ende holder op med at fungere. At have så mange (der rent faktisk virker!) er virkelig nyttigt – selv hvis en server går ned, kan du nemt finde en anden, der er oppe og køre.

Det var ikke noget problem at få adgang til det amerikanske Netflix — alle 24 amerikanske servere virkede

Jeg kunne endda se amerikansk Netflix, mens jeg var tilsluttet nogle EU-servere, hvilket jeg fandt lidt mærkeligt. Jeg kontaktede kundeservice for at spørge, hvorfor dette skete – de fortalte mig, at det var en hemmelighed. Men det er helt sikkert, og det kan give dig hurtigere hastigheder til at se amerikansk Netflix, da du kan bruge servere tættere på din faktiske placering.

Kundesupport præciserede, at den omdirigerede forbindelse er sikker at bruge og hjælper med at øge hastigheder for langdistancebrugere

Det betyder, at selv hvis en EU-server (tættere på din faktiske placering) ikke kan tilgå et bestemt Netflix-bibliotek, vil Surfshark automatisk dirigere dig til amerikansk Netflix (som har det største antal serier alligevel), så du kan begynde at streame. Jeg synes, det var mere praktisk end at få vist en Netflix fejlmeddelelse og at skulle bruge tid på at finde en anden fungerende server.

Bare for at være sikker, kørte jeg tests på de tjekkiske og danske servere, der som standard viderestillede til amerikansk Netflix. Jeg havde ingen brud (så det er sikkert), og mine hastigheder var hurtigere, end da jeg tilsluttede til amerikanske servere (da de er tættere på min placering i Belgien). Det endte med at være en win-win-situation.

Du kan prøve at oprette forbindelse til en EU-server tættere på din faktiske placering. Jeg er sikker på, at selv du vil opleve gode hastigheder, når du fjerner blokeringen fra amerikansk Netflix.

Udover amerikansk og britisk Netflix, fjerner Surfshark også blokeringen fra andre populære biblioteker, herunder Australien, Canada, Japan og Frankrig:

Det lykkedes mig også at få adgang til 12 andre lokale Netflix-biblioteker (forbundet til de servere, der er angivet i parentes): Belgien, Brasilien, Italien (Rom), Nederlandene, Norge, Filippinerne, Singapore, Spanien (Madrid), Sverige, Schweiz, Taiwan og Tyrkiet.

Jeg har endda testet et par geoblokerede lokale kanaler, såsom TV2 Zulu. Med Surfshark jeg kunne nemt omgå disse restriktioner og tilgå disse kanaler.

Blokering fjernet fra Disney+

Jeg havde ingen problemer med at fjerne blokeringen på Disney+ med Surfshark. Jeg kunne tilgå den ved hjælp af 10 forskellige amerikanske servere, herunder Latham, Buffalo, New York og Seattle. Et par gange tog det et stykke tid for videoen at indlæse, men efter jeg opdaterede min browser, fungerede det helt fint.

Bemærk: For bedre billedkvalitet er det altid godt at oprette forbindelse til en server tættere på din placering.

Billedkvaliteten var lidt bedre på Latham-serveren end i Seattle, da den er tættere på min faktiske placering

Det er værd at nævne, at uanset hvilken serverplacering jeg valgte, gav Disney+ normalt det amerikanske bibliotek. I lighed med hvad der skete med Netflix under mine tests, vil Surfshark give dig til det amerikanske Disney+-bibliotek, hvis det ikke kan fjerne blokeringen i en anden region, så du altid vil være i stand til at se dine titler. Disney+ adskiller sig ikke så meget fra region til region, og det amerikanske bibliotek er et af de største, så jeg havde det helt fint med det.

Fjerner også blokeringen på Hulu, Amazon Prime Video, Kodi og meget mere

Det var nemt at fjerne blokeringen på Hulu. Jeg var nødt til at prøve et par forskellige servere, før jeg fandt en, der fungerede, men det tog mig kun et par minutter. De amerikanske Latham- og Manassas-servere blev ved med at sidde fast på indlæsningsskærmene, men Buffalo-serveren (mit tredje valg) fungerede uden problemer.

Når jeg fandt en fungerende server, kunne jeg afspille Hulu Originals som The Great i HD uden indlæsning

Hvis du vil have en VPN, der konsekvent og pålideligt unblocker Hulu helt gnidningsfrit, er ExpressVPN min varmeste anbefaling.

Jeg har testet en masse VPN’er og selv de bedste VPN’er har problemer med Amazon Prime Video. Så jeg var ikke overrasket over, at Surfshark ikke kunne fjerne blokeringen på det amerikanske Amazon Prime. Af de 50 servere, jeg testede, lykkedes det kun fire af dem at fjerne blokeringen af APV: de canadiske (Toronto og Vancouver) servere samt de franske (Paris og Marseille).

Jeg kunne kun fjerne blokeringen på to Amazon Prime Video-biblioteker — Canada og Frankrig

Selvom to Prime-videobiblioteker ikke er meget, var jeg imponeret over, at Surfshark var i stand til at trænge igennem Primes robuste geobegrænsninger.

Jeg kunne også se geo-begrænset on-demand-indhold på Kodis iPlayer-tilføjelse med de britiske servere, jeg testede (London og Manchester). Surfshark fungerede også med andre P2P-baserede medieafspillere såsom Popcorn Time og VLC.

Jeg havde næsten ingen problemer med at fjerne blokeringen på ESPN+, HBO Max, BBC iPlayer, ITV Hub og All 4 med Surfshark, men et par streamingtjenester var vanskelige at tilgå, herunder Hotstar, YouTube TV og DAZN.

Jeg så Hotstar på alle tre indiske servere, og det var næsten ikke til at se – mine hastigheder var for langsomme til at streame i HD, og min video blev ved med at indlæse hvert 15. sekund. YouTube TV opdagede, at jeg brugte en VPN med næsten halvdelen af de amerikanske serverplaceringer, men det lykkedes mig at fjerne blokeringen ved hjælp af indstillingerne Charlotte, Latham og Kansas City. Endelig kunne jeg fjerne blokeringen på DAZN, men kun på canadiske servere.

Hastigheder – Hurtige og konsekvente hastigheder for alle former for onlineaktivitet

Surfshark har hurtige og vedvarende hastigheder. Da jeg testede hastigheder, undersøgte jeg tre forskellige ting:

• Downloadhastighed er, hvor hurtigt du modtager data fra den server, du er forbundet til: indlæsning af hjemmesider, streaming osv. Faktoren måles i megabit pr. sekund (Mbps).
• Uploadhastigheden er, hvor hurtigt du overfører data til serveren: opslag på sociale medier, videoopkald, afsendelse af e-mails osv. Faktoren måles i megabit pr. sekund (Mbps).
• Ping er den tid, det tager for dataene at rejse. Måles i millisekunder (ms). Jo lavere din ping er, jo mere responsiv vil din forbindelse være, hvilket er vigtigt for eksempelvis online gaming.

Jeg testede mere end 25 serverplaceringer og oplevede ikke betydelige perioder med langsomme hastigheder, selv på servere mere end 15.000 km væk fra min placering i Belgien.

Jeg testede hastigheder på mere end 25 serverlokationer og oplevede aldrig hastigheder under 30 Mbps

Først testede jeg min basishastighed uden VPN-forbindelse, så jeg havde et sammenligningsgrundlag.

Ingen VPN-forbindelse (Bruxelles, Belgien):

Jeg tilsluttede til Surfshark, som automatisk valgte IKEv2-sikkerhedsprotokollen, fordi det var den hurtigste mulighed baseret på mine netværksindstillinger. Jeg begyndte derefter disse hastighedstests på min bærbare Windows 10-computer.

Lokale servere

Ved hjælp af indstillingen “Hurtigste server” tilsluttede jeg til en server i Bruxelles, Belgien og oplevede næsten ingen opbremsning overhovedet.

Belgien (Bruxelles):

Derefter prøvede jeg muligheden “Nærmeste land” og blev tilsluttet en server i Luxembourg. Igen var der næsten ingen opbremsning. Det er normalt for en VPN at sløve dig ned med 10-20 %, så et fald på 4,7 % var helt fantastisk. Jeg havde faktisk lidt hurtigere hastighed end med min “hurtigste server”.

Luxembourg:

Jeg valgte manuelt et par andre lande ikke så langt fra min faktiske placering (Holland, Storbritannien, Italien og Spanien) og fik lignende resultater på dem alle – der var så små fald i hastighed, at det næsten ikke engang er værd at nævne faldet.

Surfsharks hastigheder var næsten identiske med mine normale internethastigheder på servere nær min faktiske placering

Tilslutning til lokale servere med Surfshark vil ikke påvirke din hastighed på nogen mærkbar måde, så du kan fortsætte din onlineaktivitet, som du normalt ville.

Langdistanceservere

Surfsharks internationale servere klarede sig også rigtig godt. Jeg forventede et relativt hastighedstab, da mine data skulle rejse længere til serveren, men oplevede kun meget små reduceringer i hastigheden.

Jeg startede med at teste et par servere i USA på både øst- og vestkysten og fandt ud af, at afstanden fra min placering i Belgien næsten ingen forskel gjorde på min hastighed.

USA (New York):

USA (Los Angeles):

Så tog jeg chancen og testede Sydneys, Melbournes og Brisbanes australske servere. Jeg fik lignende imponerende resultater på alle tre, og oplevede kun et gennemsnitligt fald på 28 % i download-hastighed. For servere der ligger 16.000 km væk fra mig, er dette et fremragende resultat.

Australien (Melbourne):

Dette var den langsomste hastighed, jeg oplevede ved hjælp af Surfsharks servere, og 32 Mbps er hurtigt nok til selv hurtige båndbreddeaktiviteter såsom tempofyldt onlinegaming. Et tab på 28 % vil kun være et problem, hvis din grundlæggende internethastighed er langsommere end 5 Mbps. Jeg blev næsten fast besluttet på at finde en super langsom server ved hjælp af Surfshark og testede seks andre i Asien og Stillehavsområdet herunder Japan (Tokyo) og Filippinerne. Igen var jeg virkelig tilfreds med mine resultater.

Filippinerne:

Selv om nogle af Surfsharks fjerntliggende servere sænkede min hastighed, var det ikke nok til at påvirke min onlineaktivitet

Uanset hvor du befinder dig, er jeg sikker på, at du ikke vil opleve nogen større reducering i din hastighed. Mine kolleger fra forskellige lande testede forskellige servere (nær og fjernt) og var tilfredse med deres samlede præstation.

Er Surfsharks hastigheder hurtige nok til gaming? Ja.

Surfshark er hurtig nok til gaming, men nogle servere gav mig lange indlæsningstider og fejlmeddelelser. Da jeg brugte funktionen “Hurtigste server”, kunne jeg spille med samme gode hastigheder, som hvis jeg brugte min normale internetforbindelse. Men da jeg brugte servere virkelig langt væk fra min faktiske placering (såsom Australien), oplevede jeg nogle mærkbare reduktioner og indlæsningsproblemer.

Jeg testede Surfshark for at se, hvilken downloadhastighed, uploadhastighed og ping jeg ville få med forskellige servere.

• Downloadhastighed – hvor hurtigt du modtager data. Hurtigere downloadhastigheder betyder, at du vil have mere præcis timing, når en anden spiller angriber dig.
• Uploadhastighed – hvor hurtigt du overfører data. Hurtigere uploadhastigheder betyder, at du har mere præcis timing, når du angriber en anden spiller.
• Ping – hvor lang tid det tager for dataene at nå frem til bestemmelsesstedet (dvs. latens). Dette bestemmer, hvor responsiv din forbindelse er, så jo højere din ping er, jo mere forsinkelse vil du have.

Det er bedst at have downloadhastigheder på mindst 15 Mbps, uploadhastigheder på mindst 1 Mbps og den lavest mulige ping for en jævn online gamingoplevelse.

Jeg oplevede ikke hastigheder lavere end 32 Mbps med Surfshark, så dens hastigheder er hurtige nok selv til hurtige online skydespil.

Jeg begyndte mine tests ved at bruge funktionen Hurtigste server (den tilsluttede mig til Belgien) og indlæste RuneScape på Steam (en af mine gamle favoritter). Jeg valgte en spilserver i Holland. Da spillet først blev indlæst, hakkede det meget og der var en del lag, men efter omkring to minutter kørte det bare, og jeg kunne spille uden afbrydelser eller hastighedsreduktioner.

Da jeg var tilfreds med dette resultat, besluttede jeg mig for at teste Melbourne-serveren, der gav mig min langsomste – men stadig gode – hastighed (32,52 Mbps) for at se, om dens hastigheder kunne holde over så lang afstand. På denne server, selvom jeg var i stand til at logge ind på min Steam-konto (med en masse indlæsningstid), kunne jeg ikke indlæse spillet. Jeg prøvede tre gange og modtog en fejlmeddelelse hver gang.

RuneScape sendte et uventet svar (26). Prøv igen senere, eller tjek RuneScape-hjemmesiden for servervedligeholdelse.

Denne fejl kunne have været et problem med spillet eller Steam, men jeg fandt det mærkeligt, at alt fungerede fint på andre servere. Jeg kontaktede Surfshark kundesupport angående netop det, og de sagde, at dette kan ske nogle gange med nye VPN-servere, der ikke er blevet konfigureret til gaming endnu.

De foreslog at prøve en anden server – Sydney gav mig den samme fejl. Men jeg formåede endelig at indlæse spillet ved hjælp af Brisbane-serveren og spillede med en kun lejlighedsvis og meget lille forsinkelse ved hjælp af den.

Selvom jeg havde et par forbindelsesproblemer på australske servere, oplevede jeg perfekt og problemfrit gameplay på andre langdistanceservere i både USA (New York, Los Angeles) og Canada (Toronto).

Toronto ligger 1.600 km fra mig, så jeg var imponeret over Surfsharks præstation på en canadisk spilserver

Jeg vil helt ærligt nok fortsat bruge ExpressVPN til gaming, for de har bedre hastigheder, og jeg oplever meget sjældent overbelastning med dem. Uanset hvad skal du altid sørge for at oprette forbindelse til gamingoptimerede servere… Bare sørg for at oprette forbindelse til den gamingserver, der befinder sig tættest på din VPNs serverplacering, da dette reducerer pingtid og maksimerer ydeevnen.

Servernetværk – Netværk i en god størrelse med pålidelige forbindelser

Surfshark har 3.200 servere på 65 steder, herunder Danmark. Sammenlignet med andre top VPN’er som CyberGhost (som har 7.100 på 91 placeringer) eller Private Internet Access (der har 35.550 på 78 placeringer), er det her ikke det største netværk, jeg har set. Og ExpressVPN har 3.000 servere, der dækker over hele 94 lande verden over. Så hvis du vil have mere global dækning og pålidelighed, vil jeg anbefale en af disse VPN’er i stedet. Alle de servere, jeg testede, gav mig pålidelige, stærke og hurtige forbindelser.

De fleste af Surfsharks servere er placeret i USA (fordelt på 24 steder). Dette gør det til en fantastisk mulighed til at fjerne blokeringen på USA-baseret streamingindhold og omgå regionale blackouts af sportsbegivenheder. Surfshark har også en stor servertilstedeværelse i Europa (især Storbritannien, Frankrig, Tyskland og Spanien), Canada, Indien og Australien.

I modsætning til mange VPN-tjenester er der fysiske servere til rådighed i lande med strenge censurlove som Rusland, Vietnam og Tyrkiet. Hvis du bor på en af disse steder eller rejser til en af disse steder (og med det i tankerne, at Surfshark ikke gemmer nogen logfiler), kan du surfe frit og sikkert på nettet uden at skulle ofre hastigheden ved at oprette forbindelse til en international server – jo tættere en server er på din faktiske placering, jo hurtigere har den tendens til at være.

Virtuelle placeringer

Der er også virtuelle placeringer i Chile, Argentina og Costa Rica, hvor det er blevet svært at drive VPN-tjenester på grund af politisk ustabilitet. Når du opretter forbindelse til en af disse placeringer, er du faktisk forbundet til en fysisk server uden for det område. Dette giver flere forbindelsesmuligheder og hjælper dig med at få hurtigere hastigheder, hvis du befinder dig i disse lande.

Men det kan også give dig en højere ping og det kan tage et stykke tid at etablere forbindelsen fuldt – dine data skal rejse til den fysiske server, som er længere væk end den virtuelle placering. Hver virtuelle placeringsserver er markeret med et “v” i appen.

Virtuelle placeringer hjælper dig med at få adgang til mere globalt indhold, men kan nogle gange have upålidelige forbindelser

Da jeg testede dem, kunne Argentinas virtuelle placering ikke forbindes første gang, jeg forsøgte, men det lykkedes mig at forbinde på omkring 15 sekunder, da jeg forsøgte igen. Det tog mig kun fem sekunder at etablere en forbindelse til Chile og Costa Rica.

Statiske IP-servere

Disse servere tilbyder den samme IP-adresse, hver gang du opretter forbindelse, i stedet for at blive tildelt en tilfældig. Dette er nyttigt, hvis du ikke ønsker at gennemgå en million CAPTCHA-tjek eller konstant bekræfte din identitet, når du logger ind på sikre hjemmesider som PayPal eller bankapps. Jeg testede denne funktion ved at logge ind på min bankapp tre gange efter at have genoprettet forbindelsen til den samme statiske server og blev kun bedt om at bekræfte min identitet første gang. Jeg bliver irriteret over, hvor mange CAPTCHA-tjek jeg skal gennem, når jeg bruger min VPN, så jeg kan virkelig godt lide, at denne funktion sætter en stopper for det.

Surfshark tilbyder statiske servere på fem placeringer: Japan, Singapore, Tyskland, USA og Storbritannien.

Hele netværket er P2P-venlig, så det er nemt at torrente med Surfshark. Du kan også vælge mellem 14 MultiHop-servere. Disse tilføjer et ekstra lag af sikkerhed ved at sende din trafik gennem placeringer steder i stedet for én (men mere om det i sikkerhedsafsnittet nedenfor).

Sikkerhed – Sikkerhed i højeste kvalitet med tilpasselige avancerede funktioner

Surfshark er så sikkert, som det bliver. Softwaren tilbyder det højeste niveau af kryptering, servere udelukkende med RAM, en streng nul-logningspolitik, og mere end bare de normale avancerede sikkerhedsmuligheder.

Kryptering af militærkvalitet

Softwaren bruger branchestandardkrypteringen AES 256-bit, som er næsten uigennemtrængeligt. Dette er det samme krypteringsniveau, som bruges af regeringer og militære enheder til at beskytte deres private data, så din internetudbyder og tredjeparter vil ikke kunne se nogen af dine onlineaktiviteter.

Kun RAM-servere

Surfshark har et 100% diskløst servernetværk, der automatisk sletter alle data, når du slukker din VPN. Dette er for at forhindre databrud fra ondsindede tredjeparter. Mange andre af de bedste VPN’er bruger harddiske, som manuelt skal overskrives, så der er en lille chance for, at data kan lækkes, før den manuelle sletning sker.

Dette giver dig også et ekstra lag af databeskyttelse, da der virkelig ikke er nogen data, der kan deles (i tilfælde af retskendelser, eksempelvis). Jeg kan virkelig godt lide, at Surfshark tilbyder dette ekstra sikkerhedsniveau.

Sikkerhedsprotokoller

Du kan vælge mellem fire VPN-protokoller for at beskytte og sikre din onlineaktivitet. Selvom IKEv2 og OpenVPN er ret standard, var jeg glad for at se, at Surfshark er WireGuard-kompatibel på alle større operativsystemer og tilbyder Shadowsocks for folk, der bor i (eller rejser til) lande med en masse internetcensur.

• IKEv2: Denne protokol klarede sig bedst under mine tests. Det har tendens til at fungere bedst, når den er tilsluttet en server i nærheden, men jeg havde gode hastigheder selv på langdistanceservere. Dette er en god protokol at bruge, hvis du er på en mobil enhed, da den har mulighed for automatisk tilslutning (så du er beskyttet, selv når du skifter fra mobildata til wi-fi). IKEv2 er tilgængelig på Surfsharks Windows-, iOS-, Android-, macOS- og FireTV-apps.
• OpenVPN: OpenVPN bliver konstant forbedret af sikkerhedsfolk over hele verden, hvilket gør det til en af de mest sikre protokoller. Der er to versioner: UDP er hurtigere og ideel til videoopkald, streaming og spil, mens TCP er langsommere, men tilbyder en mere stabil forbindelse. OpenVPN fungerede godt for mig på både lokale og langdistanceservere og er tilgængelig på Windows, iOS, Android, macOS, Linux og FireTV.
• WireGuard: Denne protokol er kendt for at forbedre sikkerheden uden at sløve hastighederne. Selvom jeg fik langsommere hastigheder med Wireguard end IKEv2, var det meget hurtigere end OpenVPN. Det fungerer også godt til alle former for onlineaktivitet som streaming, videoopkald og generel browsing (på både nær- og langdistance-servere). Protokollen er tilgængelig på Windows, Android, iOS og macOS.
• Shadowsocks: Dette er en krypteret proxy, der er lavet til at hjælpe folk, der bor i (eller rejser til) lande med høj censur, med at omgå internetrestriktioner (især “Den kinesiske firewall”). Lande som Kina, De Forenede Arabiske Emirater og Egypten blokerer VPN-forbindelser, så hvis du bruger mere almindelige protokoller som IKEv2 på disse steder, vil de sandsynligvis ikke fungere. Hvis du ikke er placeret i en stærkt censureret region, er en af de andre protokoller en bedre mulighed, da de er mere sikre (Shadowsocks krypterer kun browsertrafik på Windows og Mac, eksempelvis). Det fungerer som en backupløsning, hvis OpenVPN ikke virker. Shadowsocks er tilgængelig på Windows og Android og kan konfigureres manuelt på Mac- og iOS-enheder.

Jeg sammenlignede mine hastigheder ved hjælp af de forskellige protokoller under mine hastighedstests for at se, om der var en mærkbar forskel. Jeg fik betydeligt langsommere hastigheder med OpenVPN (UDP) og Wireguard end jeg gjorde med IKEv2.

Jeg tog gennemsnittet af hastighederne på 10 servere ved hjælp af disse tre sikkerhedsindstillinger for at få en idé om hver af protokollernes præstation

Mine hastigheder var gennemsnitligt 34 % langsommere med OpenVPN end IKEv2, så det er en god idé at vælge den rigtige protokol til din tilsigtede online aktivitet. Jeg kan virkelig godt lide, at Surfshark automatisk registrerer, hvilken protokol der vil være hurtigst for dig, når du åbner appen. Men hvis du vil ændre protokoller midt i sessionen, deaktiveres det automatiske valg, indtil du manuelt vælger det igen.

Brudtest-resultater

Jeg testede 10 servere, herunder dem i Storbritannien, USA og Belgien, og der blev ikke fundet nogen IP-, WebRTC- eller DNS-brud på nogen af dem.

Eventuelle brud er en trussel mod din sikkerhed og databeskyttelse, når du bruger en VPN. Et DNS-brud er en sikkerhedsfejl, der gør det muligt for din internetudbyder at se din internetaktivitet. IP- og WebRTC-brud afslører din rigtige IP-adresse (og din faktiske placering) til tredjeparter, såsom hackere eller nysgerrige øjne online.

Surfshark tilbyder privat DNS på hver server og IP-lækagebeskyttelse, når du bruger IPv4-opsætningen. IPv4 er den mest almindelige type IP, mens IPv6 er et nyt format. Den version af IP, der bruges af din enhed, afhænger af, hvad dit netværk understøtter. Det betyder, at hvis dit netværk understøtter IPv6, kan du opleve brud, mens du bruger Surfshark. Da IPv6 er så nyt, er det ikke så brugt, så dette bør ikke være et problem for de fleste mennesker. Da jeg kontaktede support for at spørge om det, informerede de mig om, at de arbejder på at tilføje dette i fremtiden og tilbød nogle løsninger til at forhindre din IP fra at blive afsløret.

Support anbefaler også at bruge OpenVPN, hvis du er bekymret for IPv6-brud

Du kan nemt deaktivere IPv6 i enhedens netværksindstillinger for at forhindre disse brud, men det kan få nogle apps til at holde op med at fungere korrekt. Support sagde også, at OpenVPN er den bedste protokol til at bruge til at sløre dine IPv6-forbindelser (men ikke en garanti). Tilføjelsen af IPv6-understøttelse er afgørende for en top VPN som Surfshark – det behøver du ikke bekymre dig hos VPN’er som ExpressVPN eller PrivateVPN, da de dækker både IPv4 og IPv6.

Jeg udførte brudtest med IPv6-aktiveret (samt deaktiveret), og der blev ikke registreret IPv4-, IPv6-, WebRTC- eller DNS-brud på de 10 servere, jeg testede. Jeg anbefaler, at du tjekker din forbindelse bare for at sikre, at den faktisk er sikker.

Ved hjælp af IPleak.net opdagede jeg, at min faktiske placering i Belgien var fuldt maskeret, uden IP- eller DNS-brud

Automatisk kill-switch

Funktionen Kill-switch er nem at tilgå og holder dig beskyttet, selv hvis Surfshark skulle slukke uventet (selvom dette ikke skete under mine tests). Kill-switchen vil midlertidigt deaktivere din internetforbindelse og derefter genaktivere den automatisk, når du er tilsluttet igen, så intet af din trafik lækkes, mens VPN genopretter forbindelsen. Dette er en vigtig funktion, som er blevet standard for de fleste VPN’er, så jeg forventer det også fra en topbedømt VPN som Surfshark.

Jeg kan også rigtig godt lide, at Surfshark gør denne funktion let tilgængelig fra sin basisforbindelsesskærm i modsætning til en masse andre VPN’er. Du kan blot klikke på den lille pil vist på billedet nedenfor og aktivere kill-switch uden at navigere gennem indstillingsmenuen. Den aktiveres ikke automatisk, så du skal tænde den manuelt, første gang du opretter forbindelse til Surfshark.

Med andre VPN’er skal du normalt navigere gennem indstillingsmenuen for at finde funktionen kill-switch

Den automatiske kill-switch er tilgængelig i alle Surfsharks apps, herunder FireTV.

MultiHop-servere

Surfshark giver dig mulighed for at gøre din VPN-forbindelse dobbelt ved at sende din trafik gennem to servere i stedet for én (også kaldet dobbelt-VPN). Denne funktion er ikke rigtig nyttig for almindelige brugere. Du kan bruge den, hvis du er meget opmærksom på databeskyttelse eller har brug for at sende følsomme oplysninger i et land med internetovervågning, men ellers får du sandsynligvis ikke brug for det.

Derudover sænkede disse servere hastigheden betydeligt. Da din trafik skal gennem to servere på to placeringer, giver det mening, at dine hastigheder falder.

Jeg fik en gennemsnitshastighed på 44 Mbps på UK – London-serveren, så dette var et drastisk fald

En enkelt VPN-forbindelse er nok til at holde dine personlige browsingdata skjulte for spioner, så det er ikke de langsomme hastigheder værd. MultiHop er ikke en funktion jeg vil bruge.

Camuflagetilstand

Denne funktion skjuler, at du bruger en VPN til at kryptere din trafik (også kendt som sløring). Det gør den med en teknologi, der får din forbindelse til at virke som normal trafik. Dette er en virkelig nyttig funktion i lande med strenge censurlove, der forbyder brugen af VPN. Når camuflagetilstanden er aktiveret, vil din internetudbyder eller regering ikke kun være blinde, når det kommer til din internetaktivitet, de vil heller ikke kunne se, at du bruger en VPN til at beskytte dine data.

Du kan også bruge camuflagetilstanden til at hjælpe dig med at omgå firewalls på offentlig wi-fi. Jeg testede dette ved at gå til biblioteket, som blokerer Netflix på dets wi-fi-forbindelser. Da jeg tændte for camuflagetilstanden, blev den indlæst fint, og jeg kunne se den uden problemer.

Camuflagetilstanden aktiveres automatisk, når du opretter forbindelse ved hjælp af OpenVPN-protokollen, som er tilgængelig på Windows-, macOS-, Android-, iOS- og Linux-enheder.

NoBorders-tilstand

NoBorders-tilstanden blev designet specielt til at omgå internetrestriktioner i stærkt censurerede regioner (som Kina, Vietnam eller De Forenede Arabiske Emirater). Denne funktion kan registrere VPN-blokerende teknologier, der bruges på dit netværk. Baseret på disse oplysninger vil NoBorders automatisk give dig en liste over de bedste servere, der skal bruges på din nuværende restriktive placering.

Du kan aktivere NoBorders-tilstanden på Windows, Mac, iOS og Android ved at navigere til de avancerede indstillinger i Surfshark-appen. Jeg havde nogle problemer med at finde tilstanden på min Android og kontaktede kundesupport for at få hjælp. Jeg fandt ud af, at funktionen faktisk er skjult – jeg var nødt til at trykke og holde “Protocol” (Protokol) nede i menuen Avancerede indstillinger for at få adgang til NoBorders-funktionen.

2FA

Denne funktion (aka. to-faktorgodkendelse) tilføjer et ekstra lag sikkerhed til din Surfshark-konto. I stedet for blot at bruge en indstillet adgangskode til at logge ind, giver 2FA en midlertidig kode til enten din e-mail eller selve appen, når du forsøger at logge ind. Dette sikrer, at du vil være den eneste person, der kan få adgang til din konto i en given situation.

Opsætning af 2FA med Surfshark involverer lidt af en proces. For at aktivere den skal du logge ind på Surfshark i din webbrowser, og under dine kontoindstillinger finder du knappen til at aktivere 2FA-funktionen. Du kan derefter konfigurere det enten ved hjælp af et godkendelsesprogram (f.eks. Google Authenticator) eller med din e-mail.

Jeg valgte autentificeringsmetoden, da den anbefales på Surfsharks hjemmeside som den nemmeste. Brug af Surfsharks onlineguide hjalp med processen – jeg var nødt til at downloade en app fra Google Play Store på min Android for at scanne en QR-kode for at aktivere 2FA. Jeg er ikke superbekymret for, at min Surfshark-konto bliver hacket, så jeg deaktiverede denne funktion kort efter, at jeg aktiverede den. Det var irriterende at skulle gennemgå så mange trin bare for at logge ind.

CleanWeb

Dette er Surfshark indbyggede annonce- og malwareblokeringsværktøj. Jeg testede CleanWeb på Forbes.com og YouTube, og alle de annoncer, jeg så uden CleanWeb var slået fra, når jeg slog det til. Jeg var imponeret over, at værktøjet endda blokerede annoncer på min annonceunderstøttede Hulu-konto.

Ikke alene blokerede CleanWeb annoncer på siden, men jeg behøvede heller ikke at se videoannoncer, mens jeg så YouTube.

Den registrerer også ondsindede hjemmesider og blokerer dem automatisk, hvilket hjælper med at beskytte din enhed mod malware eller fra at blive offer for phishing-svindel. Du kan nemt slå CleanWeb til og fra under funktionerne i Surfshark-appen på en af dine enheder.

GPS-spoofing på Android

Nogle gange er en VPN ikke nok til at holde dine personlige oplysninger private på din mobilenhed. Nogle hjemmesider og apps bruger din GPS til at finde dig i stedet for din IP-adresse. Surfshark har løst problemet med denne unikke GPS-spoofingfunktion – den får det til at se ud som om, at du er fysisk placeret samme sted som den VPN-server, du opretter forbindelse til. Både din IP og din GPS er maskerede, så ingen luskede apps kan spore din placering til markedsføring eller andre formål.

Surfshark var den første VPN til at introducere denne funktion, og jeg var meget imponeret over, hvor godt den fungerede. Jeg testede den ved at oprette forbindelse til deres New York-server og tænde for “Override GPS location” (Overskriv GPS-placering) under avancerede indstillinger i Android-appen. Derefter indlæste jeg Google Maps, og den blå prik, der viste min geografiske placering, lå lige ved siden af New York City Hall (da jeg faktisk sad i min stue i Belgien og skrev denne anmeldelse).

Desværre virker denne funktion ikke med Pokemon Go. PoGo ville ikke indlæse nogen PokeStops eller gyms, og selvom mit in-game kort viste NYC, stod der også, at de ikke kunne registrere min placering. Sikke en skam.

Andre funktioner

Hvidlistning

Denne funktion giver dig mulighed for at vælge visse hjemmesider eller apps, der ikke skal gennem en VPN-forbindelse (også kendt som split-tunnelering). Det er nyttigt for sikre hjemmesider, der ikke fungerer med VPN’er som f.eks. bankhjemmesider. Det er også nyttigt, hvis du vil oprette forbindelse til netværksenheder, uden at have en VPN, der forårsager problemer. Denne funktion er kun tilgængelig for Windows og Android.

Da jeg testede hvidlistningen, fungerede det perfekt, da jeg valgte apps der ikke skulle køres gennem min VPN-forbindelse på både min bærbare Windows-computer og Android-telefon. Men jeg havde nogle problemer med at få hjemmesider til at omgå Surfshark. Selv efter problemløsning med kundesupporten, kunne jeg ikke få adgang til Netflix i min browser, da siden blev føjet til min hvidliste.

Enhedssløring

Du kan gøre din VPN-aktiverede enhed usynlig for andre enheder på dit lokale netværk for endnu et databeskyttelseslag. Dette er især nyttigt, hvis du bruger offentligt wi-fi og ikke ønsker, at andre brugere skal se dig. Selvom de fleste operativsystemer understøtter allerede denne funktion, kan jeg godt lide, hvor nemt det er at aktivere med Surfshark – det tog kun et par klik. Jeg gik bare ind under de avancerede indstillinger og slog den til. Denne funktion er kun tilgængelig på Windows og Android.

Privacy Beyond VPN

Dette er en tilføjelsespakke, der leveres med to funktioner. Den koster omkring 6 kr. ekstra om måneden oven i dit nuværende abonnement.

1. Surfshark Alert giver dig øjeblikkelige meddelelser, hvis dine personlige oplysninger vises i lækkede databaser (såsom e-mail eller adgangskoder). Du kan få gratis apps, der lader dig tjekke dette på samme måde. Men jeg kunne godt lide, at man får øjeblikkelige meddelelser, hvis der har været et brud med Alert (det får du ikke med de gratis apps, jeg har brugt).
2. Surfshark Search er en privat søgemaskine, der ikke har nogen annoncer eller trackere, så du kan søge på nettet, uden at Google følger hvert klik. Jeg kunne virkelig godt lide, hvor ren og enkel det var at bruge – meget lig DuckDuckGo eller StartPage. Selvom hjemmesider som DuckDuckGo er gratis, har de stadig annoncer. Men da du kan få et gratis (og betroet) annonceblokeringsværktøj til at slippe af med dem, synes jeg ikke, at det er værd at betale ekstra for Surfshark Search.

Trust DNS

TrustDNS er en gratis app, der lader dig ændre din DNS-adresse med et enkelt klik. Du kan vælge mellem 100+ offentlige DNS-servere. Det er nyttigt, hvis du vil have adgang til hjemmesider, der er blokeret på DNS-niveau (dette kan ske i begrænsede områder som Kina) eller skjule din aktivitet for din internetudbyder. Men det giver ikke det samme beskyttelsesniveau som en VPN – din trafik er ikke krypteret, og din IP-adresse er stadig synlig for alle online. Jeg kunne heller ikke fjerne blokeringen på nogen streamingsider, da jeg testede det.

Hvis du vil oprette forbindelse til offentlige DNS-servere, gør denne app det nemt (men det er heller ikke svært at gøre det manuelt under dine netværksindstillinger). Offentlige domæner logger dog nogle gange dine data eller udsætter dig for malware. Så jeg foretrækker helt sikkert at bruge en af Surfsharks VPN-servere, da det er sikrere – du opretter automatisk forbindelse til en af dens private DNS-servere i stedet og har fuld beskyttelse.

TrustDNS er kun tilgængelig på iOS- og Android-enheder, og du skal downloade det separat.

Databeskyttelse – Sikker, troværdig og gennemsigtig

Streng nul-logningspolitik

Surfshark indsamler ikke din IP-adresse, browserhistorik, sessionsoplysninger eller andre identificerbare data. Jeg var imponeret over, hvor let tilgængelig deres databeskyttelsespolitik er. For hver artikel gives et fremhævet resumé af de vigtigste oplysninger (simple beskrevne betingelser) – jeg respekterer denne forpligtelse til gennemsigtighed da den sikrer, at brugerne forstår alt, hvad de forpligter sig til.

Jeg fandt endda hovedteksten i Surfsharks privatlivspolitik let at følge og uden forvirrende sprog

Surfshark indsamler og gemmer din e-mailadresse og adgangskode (som er krypteret) samt grundlæggende faktureringsoplysninger for at oprette din konto. Hvis du ikke er tryg ved at angive disse oplysninger, kan du nemt oprette en separat e-mailadresse kun for Surfshark og bruge en anonym betalingsmetode som kryptovaluta til at abonnere uden at identificere dig selv.

Surfshark indsamler også diagnostiske rapporter og anonyme analyseoplysninger i appen, som du nemt kan fravælge under indstillingsmenuen. Dine placeringsdata indsamles, når du bruger funktionen “Automatisk forbindelse”, men disse data deles aldrig med tredjeparter.

Andre data indsamles også, når du bruger Surfsharks hjemmeside, herunder “trafikdata” (eller anonyme analyseoplysninger), cookies og web-beacons. Men jeg var imponeret over, at politikken også forklarer, hvordan du deaktiverer disse funktioner, hvis du ikke vil have disse oplysninger gemt.

Placering – Uden for 5/9/14 Eyes Alliance

Surfshark ejes af Surfshark Ltd og har haft hovedkvarter på De Britiske Jomfruøer siden starten i 2018. Dette er en ideel placering for en VPN, da der ikke er nogen datalogningslov eller -praksis dér.

De Britiske Jomfruøer ligger også uden for 5/9/14 Eyes Alliance – en gruppe lande (herunder Canada, USA, Frankrig og Australien), som har indvilget i at dele overvågningsefterretninger med hinanden. Surfsharks position uden for denne alliance betyder, at ingen regering kan tvinge Surfshark til at indsamle eller dele brugerdata.

Warrant Canary

Det er en hjemmeside, du kan besøge for at finde ud af, om Surfshark har modtaget nogen retskendelser om at dele brugerdata. Jo mere gennemsigtig en virksomhed er, jo mere føler jeg, at jeg kan stole på den, så jeg kan virkelig godt lide, at det gør disse oplysninger så nemme at få adgang til. Surfshark opdaterer denne side dagligt, så du altid er opdateret om, hvorvidt de har modtaget retskendelser eller referatforbud omkring dine data. Men i betragtning af at de har en streng nul-logningspolitik, ville det ikke have nogen data at udlevere alligevel.

Selv hvis Surfshark blev beordret til at udlevere data, ville de ikke have noget at give takket være deres nul-logningspolitik

Uafhængige test

Sikkerhedstest af Surfsharks Chrome- og Firefox-tilføjelser gav virkelig gode resultater. Jeg læste hele cybersikkerhed selskabets Cure53 2018-testrapport, og der var ingen større problemer fundet i udvidelserne, hverken med hensyn til databeskyttelse eller sikkerhedsområder, hvor de blev analyseret.

Ingen tests er blevet udført på logningspolitikker eller selve softwaren. Det var skuffende for mig, da Surfshark på mange andre måder viser et stærkt engagement i forhold til gennemsigtighed. Udførelse af uafhængige tests af (som det allermindste) logningspolitikker er almindeligt blandt de bedste VPN’er og det gør mig tryg at vide, at mine personlige data faktisk er sikre. Selvom jeg ikke har nogen grund til at mistænke, at Surfshark prøver på noget usikkert med deres brugeres data, vil jeg opfordre uafhængige test af dens anvendelse og politikker til at styrke deres (allerede stærke) engagement i gennemsigtighed. Hvis du foretrækker en VPN med en revideret og verificeret politik for nul-logning, er der uden tvivl bedre muligheder derude.

Download torrents – nemt, hurtigt og sikkert

Surfshark klarede sig rigtig godt, da jeg testede deres P2P-delingsevner, selvom det var lidt uklart, hvilke servere der specifikt er optimeret til det. Alle servere fungerer med torrenting. Men hvis du faktisk ikke er tilsluttet en P2P-optimeret server, er du automatisk tilsluttet den nærmeste, så snart du åbner en torrentklient såsom uTorrent, BitTorrent eller Transmission (eller en P2P-baseret streamingplatform som VLC, Popcorn Time eller Kodi). Mange VPN’er jeg har brugt kræver, at du manuelt vælger en torrent-optimeret server, før du begynder fildeling, så det var virkelig fedt at se, hvor ubesværet det var at torrente med Surfshark.

Jeg testede for at se, om den automatiske omstilling virker. Da jeg fandt ud af, at du kan søge efter “P2P” under “Placeringer” for at se alle de optimerede servere, var det nemt at finde en til at udføre denne test.

Jeg valgte den tjekkiske server (som ikke er P2P-optimeret) og tilsluttede. Ved hjælp af IPleak.net så jeg, at mine IP- og DNS-placeringer blev indstillet til Prag. Efter at have åbnet qBittorrent, kørte jeg IPleak igen og så, at min IP stadig var indstillet til Prag, men min DNS var ændret til Holland, som er en af de P2P-optimerede serverplaceringer.

Jeg behøvede ikke at gøre noget for at oprette forbindelse til en P2P-optimeret server. Jeg skulle bare oprette forbindelse til Surfshark og åbne qBittorrent

Selvom jeg kunne torrente ved hjælp af denne forbindelse, var jeg lidt forvirret over, hvorfor jeg havde en forskellig IP- og DNS-placering, så jeg kontaktede kundesupport. Kundesupportrepræsentanten forklarede, at jeg var faldet ned i en “sort hul”-server, hvilket lød temmelig dårligt for mig. Men de informerede mig om, at det var helt sikkert, selvom de anbefalede, at jeg manuelt valgte en P2P-optimeret server i stedet.

Support kaldte den automatiske P2P-forbindelse et “sort hul”, og fortalte mig at jeg skulle vælge en bestemt P2P-server i stedet

Selvom automatisk tilslutning til en torrent-optimeret server er superbekvemt, havde kundesupporten ret – jeg havde langsommere downloadhastigheder med den automatiske forbindelse. Da jeg manuelt valgte den P2P-optimerede belgiske server (tættest på min placering), var mine hastigheder hurtigere. Jeg downloadede den samme 3GB-fil ved hjælp af begge servere — min gennemsnitlige hastighed på den tjekkiske var 2,5 Mbps, og det tog 19 minutter at downloade den. På den belgiske server havde jeg i gennemsnit 3,1 Mbps, og filen blev hentet på 11 minutter.

Selvom disse hastigheder er hurtige nok, har jeg oplevet hurtigere under download af torrents med andre VPN’er. Jeg bruger normalt IPVanish til torrenting, for det første fordi de har en SOCKS5-proxy, der markant øger mine downloadhastigheder, og for det andet fordi alle deres servere er optimerede til P2P-deling. For at maksimere dine P2P-hastigheder med Surfshark anbefaler jeg manuelt at vælge en optimeret server.

Når du har tilsluttet din foretrukne server, kan du downloade torrents sikkert og anonymt. Surfshark strenge nul-logningspolitik og kryptering i militærkvalitet, kombineret med deres automatiske kill-switch-funktion, vil garantere din aktivitet forbliver skjult for din internetudbyder.

Fungerer Surfshark i Kina? Ja.

Ja, softwaren virker i Kina, da Surfshark har sikkerhedsfunktioner, der er specielt designet til at omgå internetrestriktioner dér. Så uanset om du er arbejder og bor i Kina eller om du besøger Kina, kan Surfshark nemt omgå internetrestriktioner. Det kan være svært at teste VPN-tjenester i Kina, da landet konstant arbejder på og implementerer nye VPN-blokerende teknologier.

Selvom nogle brugere har svært ved at få Surfshark op at køre der, har kundesupport informeret mig om, at du kan bruge en manuel forbindelsesmetode, som vil fungere til enhver tid, hvis du støder på problemer. Support er tilgængelig 24/7 via livechat, og kan hjælpe dig med at få Surfshark til at fungere i en stærkt censureret region. Bemærk, at du vil kunne kommunikere med kundeservicemedarbejdere på dansk via et maskinoversættelsessystem, der er integreret i chatten.

Kundeservice bekræftede også, at Surfshark fungerer i andre lande med strenge censurlove, herunder Rusland, Tyrkiet, Saudi-Arabien, Egypten og De Forenede Arabiske Emirater.

Selv hvis du ikke kan få det til at køre med det samme, vil support hjælpe dig med at konfigurere det manuelt

Når du er tilsluttet Surfshark, skal du bruge NoBorders-tilstand og camouflagetilstand, som er lavet til at omgå “Den kinesiske firewall”. NoBorders registrerer VPN-blokerende teknologier, der anvendes i Kina og andre lande med streng internetcensur. Derefter softwaren dig en liste over servere, der fungerer bedst baseret på disse begrænsninger. Med camouflagetilstanden ligner din onlineaktivitet normal trafik – så myndighederne heller ikke kan blokere dig fra at bruge en VPN til at omgå restriktioner.

Udover det, kan Windows-og Android-brugere bruge Shadowsocks krypterede proxy, som er designet til at hjælpe omgå disse strenge restriktioner.