I purchased Decodo’s residential proxy service hoping to improve my automation and access geo-restricted websites easily. However, my experience was far from smooth. The KYC process was cumbersome and took over two days for approval despite submitting all required documents promptly. Even after KYC approval, I faced continued blocking of target sites. Customer support kept asking for additional company details like tax numbers and registration IDs, which caused further delays. The compliance team required me to send multiple verification emails from my business address, prolonging the process unnecessarily. After more than a week of back-and-forth communication, I never got a clear resolution or confirmation that their proxies would work for my use case. When I requested a refund, they refused to return the amount to my card and instead credited my account wallet, which is not very practical. Overall, I found Decodo’s proxy service frustrating and time-consuming. I would recommend exploring other providers with faster onboarding and better customer support.
Annonceringserklæring
vpnMentor blev stiftet i 2014, for at anmelde VPN tjenester og dække privatlivsrelaterede artikler. I dag fortsætter vores team af hundredvis af cybersikkerheds researchere, skribenter og redaktører, med at hjælpe læserne med at kæmpe for deres ret til online frihed, i samarbejde med Kape Technologies PLC, som også ejer følgende produkter: Holiday.com, ExpressVPN, CyberGhost, Private Internet Access og Intego, som kan blive anmeldt på denne hjemmeside. Anmeldelserne udgivet på vpnMentor menes som værende korrekte på udgivelsesdatoen for hver artikel, og skrevet i overensstemmelse med vores strenge gennemgangs standarder, som prioriterer professionelle og ærlige undersøgelser foretaget af anmelderen, og tager højde for de tekniske kapabiliteter og kvaliteter af produktet, sammenholdt med dets kommercielle værdi for brugerne. Rangeringerne og anmeldelserne vi udgiver på siden, kan også tage højde for det fælles ejerskab nævnt ovenfor, og affiliate honorarer vi tjener på køb gennem links på vores hjemmeside. Vi anmelder ikke alle VPN udbydere, og informationen menes at være korrekt ved datoen for hver artkel.